Retourvoorwaarden

Retourneren & Ruilen


Het spijt ons als er een probleem is met uw bestelling. Zo ja:

    •  Retourneren dient binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling te gebeuren.
    • Kleding moet worden geretourneerd met het label nog intact.
    • De kleding mag niet gewassen of gedragen zijn.
    • Als u uw artikelen wilt retourneren, vragen wij u om per e-mail contact met ons op te nemen en daarbij de reden voor de retourzending te vermelden.
    • Laat het ons weten als u het artikel wilt ruilen. Wij betalen de verzendkosten voor het nieuwe artikel. De bestelling wordt automatisch gegenereerd. Houd er rekening mee dat we de beschikbaarheid van het betreffende artikel niet kunnen garanderen. Als het niet meer op voorraad is, storten we het aankoopbedrag terug.
    • Retourneren: Per Mondial Relay naar het volgende Relay-punt:
  • MACHTENS OPTICS
    6 OUDENAARDSTRAAT
    7890 ELLEZELLES
                  De retourkosten zijn voor uw rekening                              

Wij betalen u terug via de betaalmethode die u voor uw aankoop heeft gebruikt.

Bedankt.